为了快速扩张以及与亚马逊竞争中获得优势,沃尔玛简化了第三方卖家加入其电商平台并在平台上销售产品的流程,目前中国卖家入驻基本条件只需要公司营业执照,有亚马逊、eBay等平台1年以上运营记录,有合法的商标或授权品牌书等即可入驻,但是,宽松的入驻条件及审核可能要结束了,据 CNBC报道:
CNBC 的一项调查发现,至少有 43 家供应商为了开设账户而冒充其他知名公司。经测试,从这些卖家处购买的 20 件产品全部被证明是假冒产品。
沃尔玛在推出其市场近二十年后,沃尔玛放松了监管。现在,卖家注册时所需的文件要求更少,而且该平台允许销售美国最大零售商亚马逊限制的产品。
沃尔玛坚称,它正在竭尽全力防止类似梅的情况再次发生。“信任和安全对我们来说不容妥协,”这家零售商在给CNBC的一份声明中表示。“我们正积极努力预防和打击(假冒者的)欺骗行为……我们对违禁或不合规产品实施零容忍政策,并持续投资于新的工具和技术,以确保只有值得信赖的合法商品才能送达我们的客户。”

沃尔玛的常客玛丽·梅(Mary May)曾亲身经历过这些欺诈卖家。今年3月,她发现自己最喜欢的Neuriva脑力补充剂出现了“荒谬的折扣”,于是从一家名为Lifeworks-ACS的卖家那里购买了8瓶。收到补充剂后,她告诉CNBC,她注意到包装上有拼写错误和其他异常情况。沃尔玛最终为她退款,但她仍然对这次经历感到不满。










